Las instituciones mexicanas han optado por utilizar Internet de manera responsable, hoy en día se han dado a la tarea de certificar y distinguir sus sitios, brindando respaldo, confianza y credibilidad a sus clientes al contratar un producto o servicio en línea. En febrero de este año la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) reporta la cifra de más de 300 sitios (que han obtenido la certificación del Sello de Confianza AMIPCI a solo dos años de su lanzamiento.
Más información en: http://co.invertia.com/noticias/noticia.aspx?idnoticia=200902241925_TRM_77855889
viernes, 27 de febrero de 2009
Formas de pago: cuantas más, mejor
Parece la tendencia lógica del mercado y lo afirma el Director General de Pay Pal España, Fernando Aparicio: "No se trata de limitar el número de formas de pago, sino de ofrecer al socio o cliente el mayor número de opciones posible para facilitarle la compra. La clave está también en encontrar una ecuación idónea entre seguridad y usabilidad, ya que el incremento de la primera suele ir en detrimento de la segunda (añadiendo pantallas, contraseñas…) y es un hecho demostrado que la facilidad de uso y la rapidez son factores decisivos para que una visita a una web termine en un compra."
Más información en: www.channelinsider.es/es/opinion/2009/02/27/b2b_seguro__una_oportunidad_en_tiempos_de_crisis?page=1
Más información en: www.channelinsider.es/es/opinion/2009/02/27/b2b_seguro__una_oportunidad_en_tiempos_de_crisis?page=1
Más de 150 empresas riojanas tienen una página web para vender sus productos
Rioja ha apoyado a más de 150 empresas riojanas en la creación de una web empresarial con cesta de compra y pasarela de pagos para vender sus productos y servicios a través del comercio electrónico.
Desde su inicio, en febrero de 2007, más de 150 empresas riojanas se han incorporado al programa, y de éstas, el 39 por ciento están ubicadas en Logroño y las otras en el resto de La Rioja. Las principales beneficiadas de este programa son las micropymes de uno a cuatro trabajadores, que suponen el 55 por ciento del total de participantes en el programa. Las empresas con una plantilla de entre cinco y nueve empleados son el 24 por ciento.
También hay una diversidad en cuanto a actividades empresariales: el 17 por ciento se dedican al comercio al por mayor, el 16 por ciento a industria y el 15 por ciento a construcción.
Más información en: www.finanzas.com/noticias/economia/2009-02-25/95048_empresas-riojanas-tienen-pagina-para.htmlAumentan los sistemas de pago online frente a las transferencias y pago a contra reembolso
PayPal, Moneybookers, ePagado, Click&Buy… crecen las plataformas de pago en Internet desbancando a los métodos de pago tradicionales.
Las cifras establecen que crece el e-Commerce: 84% de los internautas han comprado alguna vez por Internet y el 25% más de 7 veces al año.
Entre los artículos más comprados destacan los billetes para viajar en avión, tren o autocar, seguido de alojamientos en hoteles y casas rurales. En el tercer puesto está la compra de entradas de espectáculos, ocio y tiempo libre, y en cuarto lugar la compra de ordenadores, componentes y periféricos.
En cuanto al modo de pago, han crecido las plataformas de pago online frente a los métodos tradicionales en más de 10 puntos. PayPal, Moneybookers, ePagado o Click&Buy son ahora los métodos más utilizados, provocando un descenso en el pago por contra reembolso y transferencias bancarias.
Más información en: www.vnunet.es/es/vnunet/news/2009/02/26/aumentan_los_sistemas_de_pago_online_frente_a_las_transferencias_y_contra_reembolsomiércoles, 25 de febrero de 2009
La e-volución en la venta directa de los hoteles
Genial Post de Johana Cavalcanti sobre la e-volucion del e-commerce.
"Antes de Internet, un cliente final solo podía reservar un hotel de dos maneras:
O a través de su agente de viajes o llamando al hotel por teléfono, porque tenía una guía de hoteles de la localidad, porque había visto un anuncio en una revista o periódico, mirando la guía telefónica de la localidad o porque ya conocía el establecimiento o por indicación de alguien.
Y llegó Internet: las primeras páginas de hoteles eran apenas folletos online. Tenían descripciones, fotos y los datos de contacto, pero ya era un gran avance. Cualquier persona conectada a la red podía tener acceso a nuestro “folleto” y contactarnos directamente.Ya no basta con tener una simple página web, un folleto online que enseñe quienes somos y como somos. Ahora, en el año 2009, la cosa es muy distinta, la venta directa ha e-volucionado.
Ahora tenemos que ser 2.0. Tenemos que estar en Youtube, Facebook, Twitter, tener un blog y un largo etcétera de plataformas sociales y que nuestra web sea también 2.0. Tenemos que hacer SMO y de paso SMM. ¿Y ahora qué? Pues ahora hay que construir y vigilar nuestra Reputación Online. No basta con tener una web, estar bien posicionado orgánicamente, hacer campañas de Pay Per Click, estar en las redes sociales, tener un blog, hacer campañas de banners y news letter... No, ahora, con tanta transparencia y comentarios por parte de los clientes hay que vigilar lo que dicen de nuestra marca para reaccionar frente a buenos y malos comentarios. Hay que hacer ORM.
Pero espera, todavía no ha acabado. Ahora tenemos que tener nuestra página adaptada para los teléfonos móviles. Cada vez más los clientes usan el teléfono móvil como terminal de internet y si queremos que la experiencia del usuario en estos terminales sea positiva, tenemos que tener nuestra web adaptada para este usuario.
¿Qué queda por e-volucionar? Sinceramente no lo puedo imaginar. Seguramente Tim Berners-Lee no tenía idea de los cambios que la www generaría en la forma de comunicar y de hacer comercio. Seguramente Sergey Brin y Larry Page, cofundadores de Google, tampoco sabían en 1998 que su tecnología se transformaría en el buscador más usado en el mundo.
¿Cuál será la próxima e-volución?
Os dejo este vídeo de la historia de Internet."
Leer el post completo en: www.hosteltur.com/noticias/59071_post-dia-e-volucion-venta-directa-hoteles.htmlEl e-Commerce baja en el último trimestre en España
Descenso del e-Commerce en España en el cuarto trimestre del 0,5% respecto al mismo periodo del año anterior, alcanzando un volumen de facturación de 1.248 millones de euros frente los 1.327 millones de euros del Q4 de 2007. El recuento anual registra un crecimiento respecto al año anterior del 39%.
Más información en: www.vnunet.es/es/vnunet/news/2009/02/24/el_e_commerce_baja_en_el_ultimo_trimestre_en_espana
Más información en: www.vnunet.es/es/vnunet/news/2009/02/24/el_e_commerce_baja_en_el_ultimo_trimestre_en_espana
lunes, 23 de febrero de 2009
Como influye el e-commerce en las compras de las tiendas tradicionales...
Vente-privee.com, líder europeo y pionero en el sector de las ventas privadas online, genera un importante tráfico en la red tradicional de distribución de las marcas vendidas en su página web.
Según este estudio, el club europeo de ventas privadas es reconocido como un verdadero vector de compras en tienda de las marcas presentes en su site: 4 de cada 10 socios del club compran en la red tradicional de las marcas después haber visitado vente-privee.com.
Un 68% de los encuestados declara haber acudido a la tienda después de la frustración causada por la imposibilidad de comprar en vente-privee.com, debido a las cantidades limitadas puestas a la venta.
Vente-privee.com favorece la compra de impulso.
Un 39% declara haber comprado en tienda tras haberse acordado, gracias a vente-privee.com, de una marca que ya conocía pero que nunca había comprado; un 29% ha comprado en tienda tras haber probado previamente una marca en el club de ventas privadas; y un 27% indica haber comprado por primera vez una marca descubierta en vente-privee.com, pero nunca probada en el site.
Vente-privee.com genera publicidad para las marcas.
Más información en: www.vente-privee.com/pr/es/cp/PRES_cp_20080902.html
Según este estudio, el club europeo de ventas privadas es reconocido como un verdadero vector de compras en tienda de las marcas presentes en su site: 4 de cada 10 socios del club compran en la red tradicional de las marcas después haber visitado vente-privee.com.
Un 68% de los encuestados declara haber acudido a la tienda después de la frustración causada por la imposibilidad de comprar en vente-privee.com, debido a las cantidades limitadas puestas a la venta.
Vente-privee.com favorece la compra de impulso.
Un 39% declara haber comprado en tienda tras haberse acordado, gracias a vente-privee.com, de una marca que ya conocía pero que nunca había comprado; un 29% ha comprado en tienda tras haber probado previamente una marca en el club de ventas privadas; y un 27% indica haber comprado por primera vez una marca descubierta en vente-privee.com, pero nunca probada en el site.
Vente-privee.com genera publicidad para las marcas.
Más información en: www.vente-privee.com/pr/es/cp/PRES_cp_20080902.html
viernes, 20 de febrero de 2009
EEUU y Canadá bloquean el comercio electrónico con Ghana y Nigeria
Comerciantes de Estados Unidos y Canadá han bloqueado más del 70 por ciento de los pedidos internacionales en Internet de Nigeria y Ghana, debido al fraude. El 76 por ciento de los comerciantes pasó a rechazar los pedidos de Nigeria, se congeló el 58 por ciento en Ghana, y el 32 por ciento de Pakistán.
La expansión internacional del comercio electrónico es una consecuencia lógica por la que apuestan muchos comerciantes. Sin embargo los distintos tipos de fraude requieren que los vendedores hagan uso de un gran cuidado en el manejo de los pedidos recibidos desde el extranjero.
Más información en: www.afrol.com/es/articulos/32411
La expansión internacional del comercio electrónico es una consecuencia lógica por la que apuestan muchos comerciantes. Sin embargo los distintos tipos de fraude requieren que los vendedores hagan uso de un gran cuidado en el manejo de los pedidos recibidos desde el extranjero.
Más información en: www.afrol.com/es/articulos/32411
USA: cae la satisfacción de los consumidores con los sitios de comercio electrónico
La satisfacción de los consumidores estadounidenses en sus compras online cayó en 2008 respecto al año anterior, según un informe realizado por la Universidad de Michigan y ForeSee Results.
La edición de 2008 de este informe, revela un descenso del 2% en el nivel de satisfacción de los clientes con los suministradores de servicios de e-commerce, con lo que el índice queda en 80 puntos. Los investigadores que han llevado a cabo la investigación atribuyen esta caída al recorte de la inversión en el servicio prestado al cliente. Son las firmas de transacciones online las más afectadas.
En la categoría de tiendas online, eBay sufrió el mayor descenso (4%), lo que le hizo caer hasta los 78 puntos en la escala ACSI. En este caso, el motivo podría residir en el incremento de la competencia en precios de otros grandes minoristas, que habría tenido como resultado la disminución de la reputación de eBay por sus ofertas y descuentos en cuanto valor diferenciador.
Noticia completa en: www.idg.es/cio/Cae-la-satisfaccion-de-los-consumidores-con-los-sitios-de-comercio-electronico/doc77060-mercado.htm
La edición de 2008 de este informe, revela un descenso del 2% en el nivel de satisfacción de los clientes con los suministradores de servicios de e-commerce, con lo que el índice queda en 80 puntos. Los investigadores que han llevado a cabo la investigación atribuyen esta caída al recorte de la inversión en el servicio prestado al cliente. Son las firmas de transacciones online las más afectadas.
En la categoría de tiendas online, eBay sufrió el mayor descenso (4%), lo que le hizo caer hasta los 78 puntos en la escala ACSI. En este caso, el motivo podría residir en el incremento de la competencia en precios de otros grandes minoristas, que habría tenido como resultado la disminución de la reputación de eBay por sus ofertas y descuentos en cuanto valor diferenciador.
Noticia completa en: www.idg.es/cio/Cae-la-satisfaccion-de-los-consumidores-con-los-sitios-de-comercio-electronico/doc77060-mercado.htm
China y el ecommerce
Desde vestidos a bolsos, diamantes y descargas de música, los consumidores asiáticos están utilizando como nunca Internet para hacer sus compras, convirtiendo la región en una de los mercados de mayor crecimiento del comercio electrónico.
La venta al por menor en Internet está aumentando su presencia en Asia porque las infraestructura de las telecomunicaciones ha mejorado y las formas de pago, un gran problema para las compras en línea, son ahora más seguras, afirman los analistas.
Con el acceso de más gente a Internet en países asiáticos como China o India, se espera que las ventas en Internet aumenten alrededor de un 20 por ciento al año. En algunos mercados, como Japón, se espera que aumenten hasta el 40 por ciento anual.
La venta al por menor en Internet está aumentando su presencia en Asia porque las infraestructura de las telecomunicaciones ha mejorado y las formas de pago, un gran problema para las compras en línea, son ahora más seguras, afirman los analistas.
Con el acceso de más gente a Internet en países asiáticos como China o India, se espera que las ventas en Internet aumenten alrededor de un 20 por ciento al año. En algunos mercados, como Japón, se espera que aumenten hasta el 40 por ciento anual.
Los asiáticos compran de todo en Internet, desde muebles y flores hasta billetes de avión e iPod. Los juegos en línea como mahjong están aumentando su popularidad en Taiwan. En Hong Kong y Australia, los compradores tienen que inclinarse por páginas web de minoristas al otro lado del mar.
Amazon.com y eBay están entre las webs más populares en Asia. En China, la empresa de comercio electrónico Alibaba.com lleva una web que conecta a importadores y exportadores de productos chinos.
Leer la noticia completa en:
www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/1043963/02/09/Los-asiaticos-optan-por-Internet-al-caer-las-barreras.htmlEl usuario de e-Commerce es cada vez más exigente
Entrevistas a Pierpaolo Zollo, director general de Kelkoo para España e Italia. Considera que la actual coyuntura económica beneficia el aumento de las compras online.
Estupenda entrevista donde se hace un repaso del desarrollo del comercio electrínico en España, exigencia del usuario, el papel de la distribucion tradicional, perspectivas ante la crisis, la web 2.0 y su influencia en el e-commerce, etc.
Destacamos: "Otro elemento clave al analizar las razones de un crecimiento más lento del comercio electrónico en nuestro país con respecto a otros países europeos es la falta de confianza en Internet como canal de distribución mostrada por los grandes grupos de distribución, que tienen cierto miedo de que la Red pueda canibalizar otros canales de distribución tradicionales, sin tener en cuenta la gran ventaja que supone la posibilidad de que los usuarios puedan realizar una compra online en cualquier momento del día.
Estupenda entrevista donde se hace un repaso del desarrollo del comercio electrínico en España, exigencia del usuario, el papel de la distribucion tradicional, perspectivas ante la crisis, la web 2.0 y su influencia en el e-commerce, etc.
Destacamos: "Otro elemento clave al analizar las razones de un crecimiento más lento del comercio electrónico en nuestro país con respecto a otros países europeos es la falta de confianza en Internet como canal de distribución mostrada por los grandes grupos de distribución, que tienen cierto miedo de que la Red pueda canibalizar otros canales de distribución tradicionales, sin tener en cuenta la gran ventaja que supone la posibilidad de que los usuarios puedan realizar una compra online en cualquier momento del día.
Esta falta de confianza en el entorno online crea un círculo vicioso. Por un lado, los grandes grupos de distribución no perciben a los compradores online como consumidores clave, y por otro, los usuarios no se animan a realizar compras por Internet por la falta de oferta en la Red, algo que sucede sobre todo, en el sector de la alimentación."
Leer entrevista completa en: www.revistadeinternet.com/e_Commerce/2252/2009/02/19/El-usuario-de-e-Commerce-es-cada-vez-mas-exigentelunes, 16 de febrero de 2009
Nace un sitio de e-commerce con los atributos de las redes sociales
El portal LinkedStore.com, un espacio gratuito de intercambio de productos (compra venta), disponible para todos los usuarios. La propuesta nació de un grupo de estudiantes del ITBA que consideraron que era el momento adecuado para mejorar los actuales modelos de e-commerce. Lo novedoso es que se basa en la confianza ente los usuarios. También permite hacer préstamos, reglaos, intercambios e incluso recomendaciones.
A su entender, lo más importante era solucionar la falta de confianza que se presentan en este tipo de operaciones virtuales, razón por la cual decidieron valerse de las herramientas y ventajas que proporcionan las redes sociales.
El equipo formado por Santiago Sosa, José Abuchaem, Alejandro Alfonso, Martín Palombo y Alejandro Vázquez, tuvo como objetivo principal formar una red de e-commerce social que permitiera a los usuarios publicar avisos clasificados de forma gratuita. La novedad es que no se restringe exclusivamente a comprar y vender productos, sino también para prestar, regalar, intercambiar y recomendar, con gente de su confianza.
¿Cuántas veces has conseguido lo que buscabas gracias a la recomendación de un amigo? ¿Cuántas veces la confianza que te da "el amigo de un amigo" es similar que a la que sientes de tu propio amigo? ¿Por qué no aprovechar esta virtud de la amistad para crear nuevas formas de intercambio online más simples y transparentes?. Además de poder publicar un aviso utilizando Facebook o Twitter, podéis publicar algo que buscáis y que tu comunidad de amigos puede ayudarte a encontrar.
Más información en: http://www.canal-ar.com.ar/noticias/noticiamuestra.asp?Id=7040
A su entender, lo más importante era solucionar la falta de confianza que se presentan en este tipo de operaciones virtuales, razón por la cual decidieron valerse de las herramientas y ventajas que proporcionan las redes sociales.
El equipo formado por Santiago Sosa, José Abuchaem, Alejandro Alfonso, Martín Palombo y Alejandro Vázquez, tuvo como objetivo principal formar una red de e-commerce social que permitiera a los usuarios publicar avisos clasificados de forma gratuita. La novedad es que no se restringe exclusivamente a comprar y vender productos, sino también para prestar, regalar, intercambiar y recomendar, con gente de su confianza.
¿Cuántas veces has conseguido lo que buscabas gracias a la recomendación de un amigo? ¿Cuántas veces la confianza que te da "el amigo de un amigo" es similar que a la que sientes de tu propio amigo? ¿Por qué no aprovechar esta virtud de la amistad para crear nuevas formas de intercambio online más simples y transparentes?. Además de poder publicar un aviso utilizando Facebook o Twitter, podéis publicar algo que buscáis y que tu comunidad de amigos puede ayudarte a encontrar.
Más información en: http://www.canal-ar.com.ar/noticias/noticiamuestra.asp?Id=7040
domingo, 15 de febrero de 2009
Madrid acoge con éxito 'La vuelta al comercio online 09'
Decenas de emprendedores de pequeños comercios y pymes de Madrid han contribuido esta semana a dar el pistoletazo de salida a “La Vuelta del Comercio Online’09” organizada por Oxatis, la empresa que proporciona una solución de e-commerce con el mismo nombre. Fueron más de 30 pequeños empresarios los que se dieron cita en el Hotel Vincci de Madrid, participando activamente con sus propios casos directos, dando lugar a un intenso diálogo sobre la actual situación del comercio electrónico en España.
El abanico de temas tratados durante la jornada fue muy amplio: desde cómo fidelizar a los clientes hasta los secretos para promocionarse en Internet, pasando por la seguridad en los pagos. “La Vuelta” contó en esta ocasión con la colaboración de PayPal, la multinacional número uno en pagos seguros por Internet.
Más información en: http://es.marcschillaci.com/2009/02/madrid-primera-parada-de-la-vuelta-del-comercio-online-09.html
Leer la noticia completa en: http://www.ticpymes.es/Noticias/Comercio/200902120028/Madrid-acoge-con-exito-La-vuelta-al-comercio-online-09.aspx
El abanico de temas tratados durante la jornada fue muy amplio: desde cómo fidelizar a los clientes hasta los secretos para promocionarse en Internet, pasando por la seguridad en los pagos. “La Vuelta” contó en esta ocasión con la colaboración de PayPal, la multinacional número uno en pagos seguros por Internet.
Más información en: http://es.marcschillaci.com/2009/02/madrid-primera-parada-de-la-vuelta-del-comercio-online-09.html
Leer la noticia completa en: http://www.ticpymes.es/Noticias/Comercio/200902120028/Madrid-acoge-con-exito-La-vuelta-al-comercio-online-09.aspx
La Web 2.0 aporta potencia al comercio electrónico
El gran reto es encontrar lo que el consumidor está esperando y superar sus expectativas para crear una excelente experiencia de compra. Una gran herramienta para ello son los blogs y redes sociales que se convierten cada día más en una fuente de información para conocer a los usuarios.
Francisco Ceballos, director general de MercadoLibre México, opinó que los elementos que forman parte de la experiencia de compra del futuro próximo están relacionados con sitios que soportan servicios de video, cuentan con un buen acervo fotográfico, integran cantidad suficiente e interesante de información, atienden mercados verticales y disponen de herramientas de Web 2.0 dentro del sitio para recibir la opinión de otras personas sobre un artículo o emitir la propia; asimismo, en el mediano plazo la tecnología y la demanda de los usuarios evolucionará a adquirir productos y servicios en tiendas 3-D y a través de “tours virtuales”.
Más información en: http://www.infochannel.com.mx/portada.asp?id_nota=21751&t=la-web-20-aporta-potencia-al-comercio-electronico
Francisco Ceballos, director general de MercadoLibre México, opinó que los elementos que forman parte de la experiencia de compra del futuro próximo están relacionados con sitios que soportan servicios de video, cuentan con un buen acervo fotográfico, integran cantidad suficiente e interesante de información, atienden mercados verticales y disponen de herramientas de Web 2.0 dentro del sitio para recibir la opinión de otras personas sobre un artículo o emitir la propia; asimismo, en el mediano plazo la tecnología y la demanda de los usuarios evolucionará a adquirir productos y servicios en tiendas 3-D y a través de “tours virtuales”.
Más información en: http://www.infochannel.com.mx/portada.asp?id_nota=21751&t=la-web-20-aporta-potencia-al-comercio-electronico
San Valentín aumenta las compras en la red
Según una encuesta de la firma de análisis de e-commerce Avail Intelligence, realizada a 250 usuarios de Facebook y Twitter, muestra que el 37% prefería comprar regalos a través de la Red más que en las tiendas y que el gasto ha crecido un 12% en comparacion con el año pasado. Además, el estudio refleja que han cambiado las tendencias y ahora se regalan más joyas y viajes, mientras que antes predominaban las flores y el chocolate.
El artículo también hace referencia al aumento de ataques y de cibercriminales en la red.
Más información en: http://www.revistadeinternet.com/Seguridad/2222/2009/02/15/San-Valentin-atrae-a-los-cibercriminales
El artículo también hace referencia al aumento de ataques y de cibercriminales en la red.
Más información en: http://www.revistadeinternet.com/Seguridad/2222/2009/02/15/San-Valentin-atrae-a-los-cibercriminales
jueves, 12 de febrero de 2009
Mexicanos en riesgo de robo de identidad
La crisis y un mayor uso del comercio electrónico y la falta de seguridad los hacen un blanco fácil; el Buró de Crédito aconseja estar pendiente de los movimientos en el historial crediticio.
El robo de identidad se produce cuando un delincuente obtiene información confidencial de una persona y la utiliza para conseguir créditos o adquirir bienes, que más tarde serán cobrados al verdadero titular de la información robada.
En México no existen cifras precisas, pero el crecimiento de transacciones comerciales o bancarias en Internet y la falta de protección a la información personal colocan a los consumidores en grave riesgo de que sus datos confidenciales sean robados y utilizados para cometer fraudes.
Más del 33% de los casos de robo de identidad en Estados Unidos se cometieron a partir de la información obtenida de bolsas y carteras extraviadas, dijo la empresa.
El robo de identidad se produce cuando un delincuente obtiene información confidencial de una persona y la utiliza para conseguir créditos o adquirir bienes, que más tarde serán cobrados al verdadero titular de la información robada.
En México no existen cifras precisas, pero el crecimiento de transacciones comerciales o bancarias en Internet y la falta de protección a la información personal colocan a los consumidores en grave riesgo de que sus datos confidenciales sean robados y utilizados para cometer fraudes.
Más del 33% de los casos de robo de identidad en Estados Unidos se cometieron a partir de la información obtenida de bolsas y carteras extraviadas, dijo la empresa.
El phishing y el vishing son los medios más utilizados para extraer información confidencial de las personas que utilizan diversos tipos de créditos. El primero se efectúa con el envío masivo de correos electrónicos para solicitar datos confidenciales, en nombre de una institución financiera o comercial. El vishing se realiza de forma telefónica, mediante personas que se hace pasar por ejecutivos de una empresa que solicitan información del consumidor.
Más infmormación en: http://www.cnnexpansion.com/mi-dinero/2009/02/10/el-buro-crea-herramienta-antifraudeDestacado avance del comercio electrónico en Cuba
El país desarrolla una estrategia para fomentar el comercio electrónico y poder aprovecharse de los beneficios derivados del mismo.
Más información en:
http://www.granma.cubaweb.cu/2009/02/11/nacional/artic16.html
http://sp.rian.ru/onlinenews/20090211/120086913.html
Más información en:
http://www.granma.cubaweb.cu/2009/02/11/nacional/artic16.html
http://sp.rian.ru/onlinenews/20090211/120086913.html
El Grupo Hospitalario San Roque se hace adicto a las compras electrónicas
El grupo sanitario San Roque, que comprende la clínica San Roque y el Hospital San Roque Maspalomas, ha iniciado la implantación de la plataforma de comercio electrónico Bionexo para la gestión de compras de productos sanitarios, que mueve un volumen de dos millones de euros.
Más información en: http://www.computing.es/Noticias/200902110031/El-grupo-hospitalario-San-Roque-se-hace-adicto-a-las-compras-electronicas.aspx
Más información en: http://www.computing.es/Noticias/200902110031/El-grupo-hospitalario-San-Roque-se-hace-adicto-a-las-compras-electronicas.aspx
Contratar servicios de impresión online
Factoría Creativa es una imprenta digital que ofrece servicios a través de Internet. Christian Korwan, director general y máximo responsable de la producción y logística de la compañía, explica las ventajas que pueden obtener las empresas al contratar sus servicios de impresión de forma online.
Más información en: http://www.ticpymes.es/Entrevistas/Servicios/200902100039/Los-costes-de-produccion-de-una-imprenta-online-son-muchisimo-mas-bajos-que-los-de-las-imprentas-tradicionales-.aspx
Más información en: http://www.ticpymes.es/Entrevistas/Servicios/200902100039/Los-costes-de-produccion-de-una-imprenta-online-son-muchisimo-mas-bajos-que-los-de-las-imprentas-tradicionales-.aspx
lunes, 9 de febrero de 2009
El Salvador: comercio electrónico sin regulación
En El Salvador, el comercio electrónico ya existe. No sólo porque los clientes pueden ordenar libros, artículos para bebés y de oficina, por medio de Internet, a cualquier proveedor en el mundo, sino porque pueden hacerlo aquí mismo.
Por ejemplo, algunos almacenes locales ya permiten hacer compras en línea; empresas de telefonía ofrecen recarga de saldo en sus páginas web y enviando mensajes de texto en donde autoriza el cobro de servicios como el envío de salmos, bromas, compra de ring-tones y participación en rifas y sorteos. Pero si quiere hacer un reclamo o no está satisfecho con lo que recibió, ¿quién podrá defenderlo?
Más información en: http://www.elsalvador.com/mwedh/nota/nota_completa.asp?idCat=6374&idArt=3326370
Por ejemplo, algunos almacenes locales ya permiten hacer compras en línea; empresas de telefonía ofrecen recarga de saldo en sus páginas web y enviando mensajes de texto en donde autoriza el cobro de servicios como el envío de salmos, bromas, compra de ring-tones y participación en rifas y sorteos. Pero si quiere hacer un reclamo o no está satisfecho con lo que recibió, ¿quién podrá defenderlo?
Más información en: http://www.elsalvador.com/mwedh/nota/nota_completa.asp?idCat=6374&idArt=3326370
Paraguay: el comercio electrónico creció un 219%
En el 2008 la cantidad de transacciones dio un salto importante. Comprar y pagar a través de la red mundial y sin salir de la casa están aumentando en el país. Esto se nota en la cantidad de operaciones que se realizaron en los últimos años.
De acuerdo a los datos de la procesadora de tarjetas Bancard, en el 2007 se realizaron 17.100 transacciones a través de internet, mientras que en el 2008 subió a 54.516 la cantidad de operaciones, registrando así un aumento de 219%. El rubro que más vende por la red es el de pasajes aéreos.También se mueve mucho por medio de internet es la compra de saldo para celulares, las florerías y los supermercados.
Actualmente son 54 los comercios habilitados en el país para realizar ventas a través de internet. En el 2007 apenas alcanzaban 20. "En cantidad aumentaron, aunque en uso no tanto porque tenemos muy baja penetración de internet.
Más información en: http://www.ultimahora.com/notas/194810-Movimiento-de-comercio-electr%C3%B3nico-creci%C3%B3-219-
De acuerdo a los datos de la procesadora de tarjetas Bancard, en el 2007 se realizaron 17.100 transacciones a través de internet, mientras que en el 2008 subió a 54.516 la cantidad de operaciones, registrando así un aumento de 219%. El rubro que más vende por la red es el de pasajes aéreos.También se mueve mucho por medio de internet es la compra de saldo para celulares, las florerías y los supermercados.
Actualmente son 54 los comercios habilitados en el país para realizar ventas a través de internet. En el 2007 apenas alcanzaban 20. "En cantidad aumentaron, aunque en uso no tanto porque tenemos muy baja penetración de internet.
Más información en: http://www.ultimahora.com/notas/194810-Movimiento-de-comercio-electr%C3%B3nico-creci%C3%B3-219-
Innovar o morir: la crisis como motor del cambio
Montar una tienda online puede parecer algo complicado si no se tienen conocimientos de informática e Internet. Sin embargo, existen soluciones en el mercado que se encargan de gestionarlo todo para que el pequeño empresario sólo tenga que ponerse manos a la obra... y a vender! El Comercio Electrónico puede ayudar a facturar más en tiempos de recesión realizándo una pequeña inversión, afirma Norma Bustamante, Country Manager de Oxatis.
La crisis… ¿está afectando al sector del comercio online o se beneficia de ella?
La crisis… ¿está afectando al sector del comercio online o se beneficia de ella?
Por el momento no hay ningún indicador en rojo. El sector del comercio online no parece reaccionar como el resto de la economía (los cifras hablan por sí solas) los estudios realizados muestran que las ventas online deberán progresar del 25% al 30% en 2008, gracias a una oferta cada vez más abundante y a la existencia de comparadores de precios, que permiten encontrar en Internet productos con un precio inferior a una tienda física.
Si quieres leer el resto de la entrevista: http://www.revistadeinternet.com/e_Commerce/2178/2009/02/08/La-crisis-es-una-oportunidad-para-las-pymes
domingo, 8 de febrero de 2009
Crecen las compras navideñas por Internet en 2008
Las compras navidadeñas por Internet en 2008 han sido un 15% superiores a las registradas en las navidades de 2007, según un estudio publicado por Zanox.
El estudio incluye un análisis de los resultados de compañías de moda como YOOX.COM o La Redoute, de electrónica como Fnac y PC City, y de viajes como vueling.com o muchoviaje.com. Se destaca que las ventas por Internet han crecido un 15% durante el periodo navideño con respecto al del año anterior.
El sector de la electrónica es el que más ha crecido, con un aumento de las ventas del 22% y de la facturación en un 30%. En total, la facturación de las tiendas online analizadas ha crecido un 28% en las últimas navidades. Sin embargo, en el sector viajes, sólo las agencias han visto cómo aumentaba su facturación (un 27%), al contrario de lo que ha ocurrido con las cadenas hoteleras y las líneas aéreas.
El diseño cada vez más atractivo de los sitios web, la mejora de los mecanismos de seguridad en las compras online y el hecho de que los empresarios se apoyen más en herramientas de marketing en la Red para dar una mayor difusión a la oferta de sus productos son los factores que han influido en estos buenos resultados de e-Commerce navideño a pesar de la crisis.
Más información en: http://www.revistadeinternet.com/e_Commerce/2174/2009/02/05/Crecen-las-compras-navidenas-por-Internetviernes, 6 de febrero de 2009
La Eurocámara apuesta por el 'ecommerce'
La falta de confianza en la seguridad de las transacciones y los problemas en relación a la garantía de la calidad del producto dificultan su impulso.
El ponente del informe, Georgios Papastamkos
Más información en: http://www.siliconnews.es/es/news/2009/02/05/la_eurocamara_apuesta_por_el__ecommerce_
El Parlamento Europeo ha aprobado un informe orientado a realizar una serie de métodos para impulsar el comercio electrónico en Europa y reestablecer la confianza del consumidor.
Según un informe elaborado por este órgano comunitario, uno de cada tres ciudadanos de la UE realiza compras a través de Internet, pero aún el usuario siente desconfianza por esta práctica, ya que las transacciones transfronterizas se consideran que están faltas de seguridad y también que existen problemas respecto a la garantía de la calidad de los productos.
Por último, animan a los países en vías de desarrollo a invertir en el comercio por Internet.El ponente del informe, Georgios Papastamkos
Más información en: http://www.siliconnews.es/es/news/2009/02/05/la_eurocamara_apuesta_por_el__ecommerce_
Más de cien tiendas en mercadogalego.eu
www.mercadogalego.eu es un proyecto de la Dirección Xeral de Comercio, dependiente de la Consellería de Innovación e Industria, y consiste en la puesta en marcha de una plataforma de venta on line a través de la que es posible promocionar y vender los productos de los comercios retallistas gallegos.
Esta iniciativa está pensada para "poner a disposición del conjunto del pequeño comercio de toda Galicia una marca común con respaldo de la Administración, bajo la que comercializar su mercancía a través de Internet apostando al mismo tiempo por la introducción de las nuevas tecnologías y la modernización del sector".
El sistema permitirá introducir información de la tienda, poner una serie de productos a la venta, hacer campañas de promoción o emplear tarjeta de crédito, entre otras facilidades.
Este proyecto pionero tiene como objetivo final que los comerciantes puedan probar si el comercio electrónico es una buena herramienta para dar salida a a sus productos, y con el tiempo se decidan a contactar con una empresa que le diseñe su propia presencia y estrategia en la red.
Por primera vez, de forma pionera en España, una administración crea una plataforma de venta en Internet de productos. Acaba de nacer, y con poco menos de cien mil euros de inversión, ya ha puesto al mundo a tiro del centenar de establecimientos de la comunidad adheridos a esta iniciativa. El resto, ya está tardando: es el futuro.
¡Enhorabuena! Es una excelente iniciativa.
Más información en: http://www.elcorreogallego.es/economia/ecg/arranca-bazar-galicia-red-24-horas-365-dias-abierto/idEdicion-2009-02-05/idNoticia-392463/
www.abertal.com
Esta iniciativa está pensada para "poner a disposición del conjunto del pequeño comercio de toda Galicia una marca común con respaldo de la Administración, bajo la que comercializar su mercancía a través de Internet apostando al mismo tiempo por la introducción de las nuevas tecnologías y la modernización del sector".
El sistema permitirá introducir información de la tienda, poner una serie de productos a la venta, hacer campañas de promoción o emplear tarjeta de crédito, entre otras facilidades.
Este proyecto pionero tiene como objetivo final que los comerciantes puedan probar si el comercio electrónico es una buena herramienta para dar salida a a sus productos, y con el tiempo se decidan a contactar con una empresa que le diseñe su propia presencia y estrategia en la red.
Por primera vez, de forma pionera en España, una administración crea una plataforma de venta en Internet de productos. Acaba de nacer, y con poco menos de cien mil euros de inversión, ya ha puesto al mundo a tiro del centenar de establecimientos de la comunidad adheridos a esta iniciativa. El resto, ya está tardando: es el futuro.
¡Enhorabuena! Es una excelente iniciativa.
Más información en: http://www.elcorreogallego.es/economia/ecg/arranca-bazar-galicia-red-24-horas-365-dias-abierto/idEdicion-2009-02-05/idNoticia-392463/
www.abertal.com
jueves, 5 de febrero de 2009
Cuatro preguntas básicas para poner en marcha un negocio online
¿Usted es un emprendedor que desea incursionar en el negocio online? ¿Tiene un comercio físico y desea agregar un canal más para aprovechar su stock y vender en otras regiones o países? Una breve guía para dar los primeros pasos...
¿Cómo exhibiré mis productos? Sitio Propio versus Sitio de Subastas
¿Cómo cobraré por ellos? Los Medios de Pago
¿Cómo me comunicaré con mis clientes? Comunicación y Servicio al Cliente
¿Cómo les entregaré los artículos? La logística
Más información en: http://www.materiabiz.com/mbz/entrepreneur/nota.vsp?tok=1232421025334&nid=40485
¿Cómo exhibiré mis productos? Sitio Propio versus Sitio de Subastas
¿Cómo cobraré por ellos? Los Medios de Pago
¿Cómo me comunicaré con mis clientes? Comunicación y Servicio al Cliente
¿Cómo les entregaré los artículos? La logística
Más información en: http://www.materiabiz.com/mbz/entrepreneur/nota.vsp?tok=1232421025334&nid=40485
Arranca la “Vuelta al Comercio Online’09”
Se trata de una serie de conferencias que se impartirán en varias ciudades para impulsar el e-commerce entre las Pymes.
Más información en: http://www.revistadeinternet.com/e_Commerce/2065/2009/01/20/Arranca-la-%E2%80%9CVuelta-al-Comercio-Online%E2%80%9909%E2%80%9D
Las grandes empresas se han adaptado casi por completo a la economía de las nuevas tecnologías y al e-Commerce, pero muchas microempresas, comercios y pymes siguen sin explotar este nuevo canal para aventurarse en un negocio nuevo o consolidar el actual.
Con el objeto de dar a conocer sus beneficios y facilitarles la incorporación a las nuevas tecnologías, Oxatis, en colaboración con Paypal, ha organizado una serie de encuentros que ha bautizado como “La Vuelta al Comercio Online’09”, que arrancarán en Madrid el próximo 10 de febrero y que se sucederán en las principales ciudades españolas a lo largo de la primavera.
Consistirá de media jornada de formación, totalmente gratuita previa inscripción, y su objetivo principal será promocionar la incorporación de los pequeños comerciantes a las nuevas tecnologías e impulsarles a crear su propio negocio virtual.Más información en: http://www.revistadeinternet.com/e_Commerce/2065/2009/01/20/Arranca-la-%E2%80%9CVuelta-al-Comercio-Online%E2%80%9909%E2%80%9D
El comercio electrónico en España crece, pero no igual que en el pasado
En el tercer trimestre de 2008, la facturación de las empresas subió un 57%, una cifra elevada pero un 11% menos que en el Q2.
Más información en: http://www.siliconnews.es/es/news/2009/01/20/el_comercio_electronico_en_espana_crece__pero_no_igual_que_en_el_pasado
En el Q3 de 2008, la facturación de los ecomercios del país sumó un 57% frente al mismo período del año precedente, una cifra en principio positiva pero no tan optimista si se compara con el informe anterior.
Frente a la subida del Q3, las empresas electrónicas facturaron un 68% más en el Q2 en relación al mismo margen temporal del año precedente. De este modo, el ecommerce afronta una caída de 11 puntos porcentuales en su ritmo de crecimiento.
No obstante, los resultados del segundo trimestre supusieron una cifra "récord" y el balance interanual de crecimiento se sitúa en un saldo positivo del 32,9%.
El turismo (agencias de viajes, transporte aéreo y medios terrestres) son los sectores con un mayor crecimiento en el número de transacciones comerciales realizadas a través de la web.
Más información en: http://www.siliconnews.es/es/news/2009/01/20/el_comercio_electronico_en_espana_crece__pero_no_igual_que_en_el_pasado
La Web 2.0 aumenta el comercio electrónico
Mercadolibre.com habilitará una nueva funcionalidad llamada "Catálogos y Opinión", un espacio Web 2.0 para que los internautas del sitio puedan ayudar a otros a realizar sus compras y puedan ofrecer información de primera mano a otros potenciales compradores.
Francisco Ceballos, Director General de Mercadolibre.com considera que las herramientas Web 2.o incrementan sustancialmente el avance del comercio electrónico.
Más información en: http://www.elfinanciero.com.mx/ElFinanciero/Portal/cfpages/contentmgr.cfm?docId=170064&docTipo=1&orderby=docid&sortby=ASC
Francisco Ceballos, Director General de Mercadolibre.com considera que las herramientas Web 2.o incrementan sustancialmente el avance del comercio electrónico.
Más información en: http://www.elfinanciero.com.mx/ElFinanciero/Portal/cfpages/contentmgr.cfm?docId=170064&docTipo=1&orderby=docid&sortby=ASC
El comercio electrónico en Cuba
Al Ministerio de Comercio Exterior de Cuba le ha correspondido la organización del Taller Internacional de Comercio Electrónico (CE) que tendrá lugar del 9 al 14 de febrero en la capital cubana , bajo el lema: “Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones como fuente de riqueza de los pueblos”.
El Taller se propone varios objetivos, todos encaminados al intercambio de experiencias y la retroalimentación entre las instituciones que en Cuba realizan y/o forman parte del soporte y la logística asociados al Comercio Electrónico.
El impulso y apoyo al Comercio Electrónico (CE) se ha convertido en una prioridad del estado cubano. Lo más importante es que existe un interés y apoyo estatal y por eso está creada la Comisión Nacional que rige y propicia el desarrollo del Comercio Electrónico en Cuba.
Más información en:
http://www.cubavision.cubaweb.cu/comentarios_detalles.asp?ID=316
http://www.cubaheadlines.com/es/2008/06/09/11798/cuba_prepara_el_despeque_para_el_comercio_electronico.html
El Taller se propone varios objetivos, todos encaminados al intercambio de experiencias y la retroalimentación entre las instituciones que en Cuba realizan y/o forman parte del soporte y la logística asociados al Comercio Electrónico.
El impulso y apoyo al Comercio Electrónico (CE) se ha convertido en una prioridad del estado cubano. Lo más importante es que existe un interés y apoyo estatal y por eso está creada la Comisión Nacional que rige y propicia el desarrollo del Comercio Electrónico en Cuba.
Más información en:
http://www.cubavision.cubaweb.cu/comentarios_detalles.asp?ID=316
http://www.cubaheadlines.com/es/2008/06/09/11798/cuba_prepara_el_despeque_para_el_comercio_electronico.html
miércoles, 4 de febrero de 2009
Cómo mejorar la accesibilidad en el e-commerce
La incorporación de tecnologías que permiten navegar sin utilizar un ratón o teclado convencional pueden resultar muy útiles para las personas que tienen problemas de acceso o algún tipo de discapacidad.
Essential Accesibility www.essentialaccessibility.com es una de las empresas que desarrollan programas para mejorar la accesibilidad de los portales dedicados a la venta "on line", entre ellos un software que permite al usuario con discapacidad manejar el cursor en la pantalla del ordenador, mediante dispositivos que se accionan con leves movimientos del dedo o de la cabeza, y así seleccionar el artículo que deseen adquirir.
También ofrecen teclados virtuales que aparecen en el monitor, y en los que se pueden introducir los datos bancarios y la dirección del comprador.
Dichos dispositivos para la accesibilidad ya han sido incorporados por empresas como la cadena canadiense de bricolaje y decoración Home Hardware Stores o Canadian Tire Corp, que comercializa una amplia gama de productos que van desde el textil, a la electrónica, los electrodomésticos o las herramientas.
Más información en: http://ecodiario.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/984439/01/09/Rsc-el-comercio-electronico-mejora-su-accesibilidad-en-canada.htmlEl e-commerce es ecológico
Un informe elaborado por McKinsey asegura que solo el sector de las TIC podría ahorrar más de 500.000 millones de euros al año si apostara por el teletrabajo, el comercio electrónico, las videoconferencias y cualquier otra innovación que permita sustituir espacios y encuentros físicos por virtuales.
La reducción en la emisión de CO2 con la que podría contribuir el sector de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) es del 15% de las emisiones mundiales. De ponerse atención y administrar correctamente la capacidad de las TIC para mejorar la eficiencia energética se podrían ahorrar casi 8 giga-toneladas de C02 antes de 2020.
Más información en: http://www.teletrabajo.com.uy/noticias/comercio-electronico-y-teletrabajo-para-eficiencia-energetica-y-menor-contaminacion/202/
La reducción en la emisión de CO2 con la que podría contribuir el sector de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) es del 15% de las emisiones mundiales. De ponerse atención y administrar correctamente la capacidad de las TIC para mejorar la eficiencia energética se podrían ahorrar casi 8 giga-toneladas de C02 antes de 2020.
Más información en: http://www.teletrabajo.com.uy/noticias/comercio-electronico-y-teletrabajo-para-eficiencia-energetica-y-menor-contaminacion/202/
Una tienda online desde quince euros
¡La crisis no es una excusa!
Un plan básico de alquiler de tiendas virtuales cuesta 15 euros al mes. Después, “la solución de creación y gestión del sitio web puede irse pagando a medida que van contratándose nuevos servicios”. Esto es posible gracias a lo que se conoce como soluciones Saas (software as a service), por las que todo se gestiona a través de Internet. Así, los clientes no necesitan tener los servidores en sus propias instalaciones y toda la gestión y el mantenimiento se realizan de forma remota.
Antes de poner en marcha una web, es necesario haber registrado una marca y un dominio. Los dominios son baratos: rondan entre los 6 y los 35 euros anuales. En muchas ocasiones, las propias empresas con las que se contrata el hosting, como Acens, se encargan de registrar los dominios, de avisar cuando el nombre que se ha elegido queda libre si ya estaba registrado y de facilitar aplicaciones para el manejo de la página web y el diseño.
Por último, es fundamental asegurar que quien elabore la página web, bien sea una empresa de hosting o un diseñador, cuente con una política transparente de posicionamiento en buscadores. De ello depende que la empresa sea fácil de encontrar por el público a través de una búsqueda en Google o Yahoo!.
Más información en: http://www.expansion.com/2009/01/29/empresas/tecnologia/1233267044.html
Un plan básico de alquiler de tiendas virtuales cuesta 15 euros al mes. Después, “la solución de creación y gestión del sitio web puede irse pagando a medida que van contratándose nuevos servicios”. Esto es posible gracias a lo que se conoce como soluciones Saas (software as a service), por las que todo se gestiona a través de Internet. Así, los clientes no necesitan tener los servidores en sus propias instalaciones y toda la gestión y el mantenimiento se realizan de forma remota.
Antes de poner en marcha una web, es necesario haber registrado una marca y un dominio. Los dominios son baratos: rondan entre los 6 y los 35 euros anuales. En muchas ocasiones, las propias empresas con las que se contrata el hosting, como Acens, se encargan de registrar los dominios, de avisar cuando el nombre que se ha elegido queda libre si ya estaba registrado y de facilitar aplicaciones para el manejo de la página web y el diseño.
Por último, es fundamental asegurar que quien elabore la página web, bien sea una empresa de hosting o un diseñador, cuente con una política transparente de posicionamiento en buscadores. De ello depende que la empresa sea fácil de encontrar por el público a través de una búsqueda en Google o Yahoo!.
Más información en: http://www.expansion.com/2009/01/29/empresas/tecnologia/1233267044.html
Iberostar presenta su nueva web
Iberostar Hotels & Resorts ha estrenado nueva web www.iberostar.com, que incorpora al nuevo diseño un motor de búsqueda "más rápido" y mejoras en la navegación para una mayor accesibilidad, con el objetivo de "aumentar el nivel de servicio tanto a sus clientes como a los diferentes canales de distribución".
El director de E-Commerce, Innovación y Sistemas de Iberostar, Tomeu Bennasar, ha subrayado que la incorporación de la tecnología 2.0 es una "nueva forma" de estar presente en la Red, que proporcionará además información muy valiosa sobre los clientes de la compañía, un aspecto "clave" para mejorar sus servicios.
Más información en: http://www.nexotur.com/nexohotel/noticia.php?id=18524
http://www.europapress.es/economia/noticia-economia-empresas-iberostar-presenta-nueva-web-corporativa-mejoras-navegacion-accesibilidad-20090130125241.html
El director de E-Commerce, Innovación y Sistemas de Iberostar, Tomeu Bennasar, ha subrayado que la incorporación de la tecnología 2.0 es una "nueva forma" de estar presente en la Red, que proporcionará además información muy valiosa sobre los clientes de la compañía, un aspecto "clave" para mejorar sus servicios.
Más información en: http://www.nexotur.com/nexohotel/noticia.php?id=18524
http://www.europapress.es/economia/noticia-economia-empresas-iberostar-presenta-nueva-web-corporativa-mejoras-navegacion-accesibilidad-20090130125241.html
Captar clientes potenciales con emailings
Air France-KLM ha lanzado una campaña de marketing directo, en colaboración con Emailing Network, con el objetivo de ampliar nichos de mercado a los que dirigir sus ofertas, fidelizar su actuales clientes y captar otros nuevos, informó hoy la compañía especializada en marketing captación.
El cada vez más notorio auge del comercio electrónico ha llevado a las grandes aerolíneas a hacer llegar sus ofertas directamente al consumidor sin necesidad de depender de intermediarios y haciendo uso de las nuevas tecnologías, con alternativas como el marketing directo para acercarse a aquellos segmentos de población susceptibles de ser futuros clientes.
Más información en: http://www.finanzas.com/noticias/economia/2009-02-03/87992_francia--france-klm-lanza-campana-marketing.html
http://www.puromarketing.com/23/5579/air-france-klm-apuesta-por-marketing-directo.html
El cada vez más notorio auge del comercio electrónico ha llevado a las grandes aerolíneas a hacer llegar sus ofertas directamente al consumidor sin necesidad de depender de intermediarios y haciendo uso de las nuevas tecnologías, con alternativas como el marketing directo para acercarse a aquellos segmentos de población susceptibles de ser futuros clientes.
Más información en: http://www.finanzas.com/noticias/economia/2009-02-03/87992_francia--france-klm-lanza-campana-marketing.html
http://www.puromarketing.com/23/5579/air-france-klm-apuesta-por-marketing-directo.html
martes, 3 de febrero de 2009
Aumentarán los “cibercolombianos”
Colombia es el segundo país de Latinoamérica que más utiliza Internet con fines informativos, entretenimiento y laborales. Estudio de Pyramid Research.
Con respecto al comercio electrónico B2C (negocio a consumidor) en Latinoamérica, el volumen actual es de US$13.000 millones y Pyramid anticipa una TCCA (tasa compuesta de crecimiento anual) del 33% debido a que la cantidad de usuarios de Internet y los índices de compra online seguirán evolucionando.
En lo que respecta al mercado colombiano, con una base de compradores actuales y potenciales que están planeando embarcarse pronto en esta modalidad de consumo, según la encuesta, se espera que el comercio electrónico gane participación en volumen y supere los US$2.000 millones en transacciones al final del periodo de estudio. Los que hacen compras en línea se ubican en el grupo entre los 18 y los 44 años de edad y llevan a cabo esta actividad desde su hogar o la oficina.
Las prendas de vestir, el calzado y los productos electrónicos lideran los bienes que más se mencionaron entre los adquiridos en línea. Los compradores en línea en Colombia citaron sitios en la Web tales como DeRemate, Falabella, y sitios internacionales como Amazon y Apple, convirtiéndose en los sitios más visitados para hacer compras.
Los compradores en la muestra citaron que existe una mayor necesidad de información acerca de los productos y los servicios, al igual que una mayor facilidad en el uso. El 50% de los compradores manifestaron que se tomarán más tiempo en línea durante los próximos 12 meses. En cuanto a servicios en la Web, los más utilizados son la banca en línea, el pago de facturas y aplicaciones relacionadas con el trabajo.
Más información en: http://www.dinero.com/noticias-telecomunicaciones/aumentaran-cibercolombianos/56409.aspx
Con respecto al comercio electrónico B2C (negocio a consumidor) en Latinoamérica, el volumen actual es de US$13.000 millones y Pyramid anticipa una TCCA (tasa compuesta de crecimiento anual) del 33% debido a que la cantidad de usuarios de Internet y los índices de compra online seguirán evolucionando.
En lo que respecta al mercado colombiano, con una base de compradores actuales y potenciales que están planeando embarcarse pronto en esta modalidad de consumo, según la encuesta, se espera que el comercio electrónico gane participación en volumen y supere los US$2.000 millones en transacciones al final del periodo de estudio. Los que hacen compras en línea se ubican en el grupo entre los 18 y los 44 años de edad y llevan a cabo esta actividad desde su hogar o la oficina.
Las prendas de vestir, el calzado y los productos electrónicos lideran los bienes que más se mencionaron entre los adquiridos en línea. Los compradores en línea en Colombia citaron sitios en la Web tales como DeRemate, Falabella, y sitios internacionales como Amazon y Apple, convirtiéndose en los sitios más visitados para hacer compras.
Los compradores en la muestra citaron que existe una mayor necesidad de información acerca de los productos y los servicios, al igual que una mayor facilidad en el uso. El 50% de los compradores manifestaron que se tomarán más tiempo en línea durante los próximos 12 meses. En cuanto a servicios en la Web, los más utilizados son la banca en línea, el pago de facturas y aplicaciones relacionadas con el trabajo.
Más información en: http://www.dinero.com/noticias-telecomunicaciones/aumentaran-cibercolombianos/56409.aspx
Del productor al cliente final ¿y el intermediario?
Capones, foie, verduras, rosquillas de alfajor, algas, marisco, aceite... Internet abre el cielo de las ventas a los pequeños productores y rompe la tiranía del intermediario.
Más información en: http://www.hoy.es/20090131/sociedad/naranjas-puerta-20090131.html
Algunas direcciones:
Más información en: http://www.hoy.es/20090131/sociedad/naranjas-puerta-20090131.html
IV Feria de Tiendas Virtuales
Por cuarto año consecutivo, la Feria de Tiendas Virtuales se celebrará en el Parque Tecnológico Walqa. Las inscripciones para participar en el evento ya están abiertas. Las empresas proveedoras de servicios en materia TIC participarán por primera vez como expositoras, con el fin de ofrecer a las tiendas virtuales mayores posibilidades.
Inscripciones: http://www.observatorioaragones.org/feria/
Más información en: http://www.aragondigital.es/asp/noticia.asp?notid=56046&secid=9
Inscripciones: http://www.observatorioaragones.org/feria/
Más información en: http://www.aragondigital.es/asp/noticia.asp?notid=56046&secid=9
Yves Rocher apuesta por el e-commerce y refuerza y renueva su Web de venta online
El Grupo Yves Rocher, creador de la Cosmética Vegetal©, ha confiado a la consultora Ágora Proyectos la elaboración de un plan de marketing estratégico y de transformación del negocio con el objetivo de incrementar la facturación de la compañía en España y aumentar el número de transacciones comerciales con sus clientes a través de Internet.
Ese incremento de la facturación debía apoyarse fundamentalmente en un significativo aumento del número de transacciones comerciales que se resuelven en su sitio web, más que en el aumento del ticket medio por transacción.
Más información en: http://www.agora-solutions.com
Más información en:
http://www.prnoticias.es/content/view/10026953/227/
http://www.acceso.com/display_release.html?id=53020
Ese incremento de la facturación debía apoyarse fundamentalmente en un significativo aumento del número de transacciones comerciales que se resuelven en su sitio web, más que en el aumento del ticket medio por transacción.
Más información en: http://www.agora-solutions.com
Más información en:
http://www.prnoticias.es/content/view/10026953/227/
http://www.acceso.com/display_release.html?id=53020
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