El día de los enamorados sigue siendo una excelente excusa para que los comercios ofrezcan atractivos reclamos a sus clientes, incitándoles a realizar un mayor consumo. Con independencia del sentido de la propia fiesta, criticada por muchos y venerada por otros, el 14 de febrero debería ser una fecha a tener en cuenta por todas las tiendas online que quieran animar sus ventas durante el mes de enero.
Valga como ejemplo y prueba empírica los resultados obtenidos en el Reino Unido, según un estudio realizado por Coremetrics durante el periodo del 1 al 14 de febrero del 2010, donde los británicos han gastado un 65% más en sus compras online durante este año para el día de los enamorados. A pesar de la crisis y recesión económica, los británicos se han gastado un mayor importe en sus compras online para la celebración de este día. El comercio electrónico despunta con respecto al tradicional y la compra media aumenta de los 140 dólares del año 2009 a los 232 dólares en el 2010. Sin duda toda una muestra de amor a los seres más queridos realizada a través del canal online.
Una vez más, observamos que el comercio online no tiene, en muchos casos, necesidad de inventar nuevas acciones comerciales, sino más bien aprovechar lo que ya funciona en el comercio tradicional. En el caso online, implica que los e-comerciantes realicen una animación para el Día de San Valentín, un plan para conseguir durante estos días un mayor tráfico a su Web, una oferta seductora y atractiva para sus clientes con un componente fundamentalmente emocional y un ofrecimiento claro y conciso a sus potenciales clientes de una mayor ventaja competitiva con respecto a su competencia.
Aunque son muchas las tiendas y ofertas que se realizan en esta festividad, tu tienda también debería estar ahí. ¿Realizaste algún tipo de promoción para San Valentín? ¿Te funcionó bien la campaña y la animación comercial? ¿Consideras adecuada esta fecha para vender más productos de tu tienda online? Como siempre, gracias por tu opinión.
Más información en: http://www.bizreport.com
domingo, 28 de febrero de 2010
domingo, 21 de febrero de 2010
Del productor al consumidor final ¿Es posible y tiene sentido saltarse la cadena de distribución tradicional?
Pequeños productores y fabricantes repartidos por toda la geografía española con excelentes productos de calidad que huelen y saben diferente. www.delcampoacasa.es proporciona a los consumidores finales alimentos frescos y de primera calidad que provienen de pequeños fabricantes poco conocidos y a precios competitivos al “saltarse” la cadena habitual de venta. Los productos llegan a los hogares en perfectas condiciones y se hace especial hincapié en el origen y la procedencia de los mismos. La tienda online Del Campo a Casa ha incrementado su facturación en un 50% con respecto al año anterior consiguiendo un mayor crecimiento del negocio y sorteando la crisis económica actual. Según su fundador, Ramón Díez, el incremento en la facturación se debe a la calidad de los productos y a la confianza adquirida entre los consumidores, unido a la comodidad de recibir el producto directamente en el domicilio particular.
Una nueva forma de comprar, directa, sin interferencias y sin necesidad realizar desplazamientos para adquirir determinados productos geográficamente muy localizados. Tiendas online donde agricultores, ganaderos y pescadores hacen llegar directamente sus productos al consumidor final. Nuevos canales de distribución donde el consumidor obtiene un valor añadido con respecto a su compra tradicional. Una relación más directa entre productor / fabricante y consumidor final.
Dado que, como vemos, es posible saltarse al canal, ¿Qué valor diferencial aporta al consumidor final? ¿Deberían ser los precios mucho más competitivos? ¿Las pequeñas diferencias de precio responden a un mejor reparto de los importes finales pagados por el consumidor final? ¿Obtiene el agricultor, ganadero o pescador mayores beneficios gracias a esta nueva forma de comercialización? ¿Es posible competir con el poder de compra de las grandes cadenas de alimentación? ¿Garantiza una mayor calidad respecto a los medios tradicionales?
Me gustaría conocer vuestra opinión.
Más información en: www.eleconomista.es
Una nueva forma de comprar, directa, sin interferencias y sin necesidad realizar desplazamientos para adquirir determinados productos geográficamente muy localizados. Tiendas online donde agricultores, ganaderos y pescadores hacen llegar directamente sus productos al consumidor final. Nuevos canales de distribución donde el consumidor obtiene un valor añadido con respecto a su compra tradicional. Una relación más directa entre productor / fabricante y consumidor final.
Dado que, como vemos, es posible saltarse al canal, ¿Qué valor diferencial aporta al consumidor final? ¿Deberían ser los precios mucho más competitivos? ¿Las pequeñas diferencias de precio responden a un mejor reparto de los importes finales pagados por el consumidor final? ¿Obtiene el agricultor, ganadero o pescador mayores beneficios gracias a esta nueva forma de comercialización? ¿Es posible competir con el poder de compra de las grandes cadenas de alimentación? ¿Garantiza una mayor calidad respecto a los medios tradicionales?
Me gustaría conocer vuestra opinión.
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miércoles, 17 de febrero de 2010
10 razones para adaptar tu tienda online al teléfono móvil
Los nuevos usos de los consumidores fuerzan a los minoristas a mantener un nivel de innovación constante en sus estrategias de Internet. La creciente competencia existente en el sector Internet y el avance del comercio electrónico obliga a las tiendas online a implementar nuevas funcionalidades que muchas veces no son fáciles de asumir… Sin duda, la navegación a través del móvil es cada vez mayor, de ahí la necesidad de que los ecommerces adapten su navegación a los terminales móviles.
Éstas son algunas de las razones por las que las tiendas online necesitan tener un sitio de comercio móvil para fomentar sus ventas a través de Internet:
Más información en: http://www.mobilecommercedaily.com
Éstas son algunas de las razones por las que las tiendas online necesitan tener un sitio de comercio móvil para fomentar sus ventas a través de Internet:
- Cada vez se navega más desde terminales móviles
- La exposición en terminales móviles aumenta la comunicación con potenciales clientes
- El móvil siempre acompaña a los potenciales clientes. Disponibilidad 24x7
- El móvil invita a la compra por impulso. Piensas, buscas y compras
- Un sitio de ventas móvil es un canal más de comercialización y fuente de ingresos
- Ofrecer un sitio móvil de venta te diferencia de la competencia
- Los usuarios de Internet móvil suelen tener un poder adquisitivo alto y comprar mucho
- Puedes incluir un icono de acceso rápido al sitio móvil para facilitar el acceso a tu tienda
- A través del móvil puedes redirigir a los potenciales clientes a la tienda física
- Es una herramienta de branding para ser más cool y trendy
Más información en: http://www.mobilecommercedaily.com
lunes, 15 de febrero de 2010
Las marcas de ropa animan el comercio online: Sud Express lanza su e-shop

La empresa E-Merchant, una filial de Pixmania, anuncia el lanzamiento de la tienda online de Sud Express. La marca de prêt-à-porter femenina, Sud Express, ha confiado a E-merchant la conceptualización, el diseño, el hosting, la animación comercial, el merchandising y la generación de tráfico de la tienda online, además de las páginas institucionales de la marca. Sudexpress.com ofrece online todos los artículos disponibles en las tiendas y muy pronto comenzará a gestionar la tarjeta de fidelización de las tiendas.
Más información en: http://www.journaldunet.com
Importante crecimiento del comercio electrónico en América Latina
El comercio electrónico en América Latina continúa su crecimiento y obtiene tasas superiores al 40%. Brasil, Argentina y Méjico son los tres principales países responsables de este incremento. Si bien la crisis económica ha retraído el consumo en tiendas tradicionales, el comercio electrónico no se ha visto afectado sino reforzado en esta situación.
Brasil es el principal mercado del ecommerce en Latinoamérica y supone el 60% del comercio electrónico total en la región. Su desarrollo es muy superior al resto de los países latinoamericanos, tanto en volumen como en sistemas de verificación de pagos y entrega de productos. Méjico y Argentina ocupan el segundo lugar, con un 15% del total del negocio generado, seguido de los países andinos, centroamericanos y caribeños. En el Caribe destacan Puerto Rico, Jamaica y República Dominicana, mientras que Costa Rica sobresale en Centroamérica.
La tasa de penetración de Internet en la región es del 20%, baja si la comparamos con el 85% de tasa de penetración de los Estados Unidos. Sin embargo, con un alto potencial, ya que se estima que en el 2015 pueda alcanzar al 40% de la población, lo que sin duda supone un futuro optimista y brillante para el desarrollo del comercio electrónico, que, inevitablemente, va ligado al mayor uso por parte de la población del ordenador. Sin duda un mercado muy interesante, no solo por la propia actividad interna que supone para la región sino por la capacidad importadora de su población.
http://www.prensalibre.com
Brasil es el principal mercado del ecommerce en Latinoamérica y supone el 60% del comercio electrónico total en la región. Su desarrollo es muy superior al resto de los países latinoamericanos, tanto en volumen como en sistemas de verificación de pagos y entrega de productos. Méjico y Argentina ocupan el segundo lugar, con un 15% del total del negocio generado, seguido de los países andinos, centroamericanos y caribeños. En el Caribe destacan Puerto Rico, Jamaica y República Dominicana, mientras que Costa Rica sobresale en Centroamérica.
La tasa de penetración de Internet en la región es del 20%, baja si la comparamos con el 85% de tasa de penetración de los Estados Unidos. Sin embargo, con un alto potencial, ya que se estima que en el 2015 pueda alcanzar al 40% de la población, lo que sin duda supone un futuro optimista y brillante para el desarrollo del comercio electrónico, que, inevitablemente, va ligado al mayor uso por parte de la población del ordenador. Sin duda un mercado muy interesante, no solo por la propia actividad interna que supone para la región sino por la capacidad importadora de su población.
http://www.prensalibre.com
jueves, 11 de febrero de 2010
Iniciativas de e-commerce: Barcamp 2010
30 ponentes, 12 sesiones temáticas y casi 400 asistentes en la primera edición del Barcamp E-Commerce 2010 que se celebró el 28 de enero en la ciudad de Barcelona. Un día de duración orientado exclusivamente al comercio electrónico, donde se trataron temas tan diversos como la estrategia de marketing para tiendas online, la importancia de las métricas y sistemas de medición en la red, el control del ROI, los canales de captación de clientes online, los medios de pago, temas legales, etc.

Destinado a PYMES y emprendedores interesados en desarrollar una estrategia de venta a través de Internet y a mejorar y optimizar la actividad online de las empresas que ya utilizan la red como canal de distribución y comercialización. Las dos empresas organizadoras del evento, Leadshare y Eventos E-commerce hacen un balance del día muy positivo y satisfactorio, pese a los contratiempos surgidos a raíz del desbordamiento de inscripciones iniciales. Un evento estrictamente didáctico y con vocación de difusión de conocimientos e intercambio de experiencias, factor diferenciador con respecto a otro tipo de eventos organizados hasta la fecha.
Con espíritu de mejora y con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los asistentes, la organización tratará de solventar, para futuras ocasiones, unas salas demasiado llenas y un choque de niveles de conocimiento que no permitieron aprovechar al máximo los talleres, en parte por la gran cantidad de inscripciones y número de asistentes a la jornada. Esperamos la celebración de este tipo de iniciativas en otras ciudades de España, iniciativas bienvenidas, que sin duda suponen un fuerte empuje a la generalización de las ventas online.
Más información en: http://barcamp-ecommerce.es

Destinado a PYMES y emprendedores interesados en desarrollar una estrategia de venta a través de Internet y a mejorar y optimizar la actividad online de las empresas que ya utilizan la red como canal de distribución y comercialización. Las dos empresas organizadoras del evento, Leadshare y Eventos E-commerce hacen un balance del día muy positivo y satisfactorio, pese a los contratiempos surgidos a raíz del desbordamiento de inscripciones iniciales. Un evento estrictamente didáctico y con vocación de difusión de conocimientos e intercambio de experiencias, factor diferenciador con respecto a otro tipo de eventos organizados hasta la fecha.
Con espíritu de mejora y con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los asistentes, la organización tratará de solventar, para futuras ocasiones, unas salas demasiado llenas y un choque de niveles de conocimiento que no permitieron aprovechar al máximo los talleres, en parte por la gran cantidad de inscripciones y número de asistentes a la jornada. Esperamos la celebración de este tipo de iniciativas en otras ciudades de España, iniciativas bienvenidas, que sin duda suponen un fuerte empuje a la generalización de las ventas online.
Más información en: http://barcamp-ecommerce.es
domingo, 7 de febrero de 2010
Cupones prepago para comprar online sin necesidad de utilizar tarjeta de crédito
El Grupo Paysafecard, líder en Europa en la comercialización de cupones prepago para compras online, lanza en España un nuevo producto, Cash-Ticket, que permitirá a los usuarios españoles realizar compras online en las plataformas comerciales y turísticas en Europa que aceptan este método, sin comprometer sus datos bancarios ni personales y eliminando los riesgos de fraude online. Según datos de la compañía, un 70% de la población europea no dispone de una tarjeta de crédito. Esto significa que hay un potencial de 330 millones de consumidores en Europa que necesitan de sistemas de pago alternativos para poder comprar online.
El cupón Cash-Ticket puede adquirirse en una red de 2.500 puntos de distribución, Opencor, Telecor, Oficinas de Correo, kioscos, cabinas de Telefónica y los cajeros de Caixa Galicia. El sistema provee de un PIN de 16 números que puede ser utilizado de forma rápida y segura. El usuario puede controlar su balance y las transacciones online realizadas. La compra de un Cash-Ticket comprende una comisión de activación de 2 euros para el consumidor, la misma sea cual sea el valor del crédito adquirido; no hay ningún otro gasto o cargos extras durante el primer año de compra.
El grupo Paysafecard emite y comercializa productos prepago que el usuario puede comprar en más de 230.000 puntos de venta en Europa – 98.000 en España- y que le permiten adquirir productos y servicios online sin necesidad de desvelar sus datos personales o bancarios. Se trata de un sistema que ha aportado una solución práctica, cómoda y segura a una de las mayores preocupaciones que muchos internautas han manifestado: la seguridad y la confidencialidad de las transacciones. Sólo en 2009, la compañía realizó en global 35 millones de transacciones.
Más información en: www.cash-ticket.com
El cupón Cash-Ticket puede adquirirse en una red de 2.500 puntos de distribución, Opencor, Telecor, Oficinas de Correo, kioscos, cabinas de Telefónica y los cajeros de Caixa Galicia. El sistema provee de un PIN de 16 números que puede ser utilizado de forma rápida y segura. El usuario puede controlar su balance y las transacciones online realizadas. La compra de un Cash-Ticket comprende una comisión de activación de 2 euros para el consumidor, la misma sea cual sea el valor del crédito adquirido; no hay ningún otro gasto o cargos extras durante el primer año de compra.
El grupo Paysafecard emite y comercializa productos prepago que el usuario puede comprar en más de 230.000 puntos de venta en Europa – 98.000 en España- y que le permiten adquirir productos y servicios online sin necesidad de desvelar sus datos personales o bancarios. Se trata de un sistema que ha aportado una solución práctica, cómoda y segura a una de las mayores preocupaciones que muchos internautas han manifestado: la seguridad y la confidencialidad de las transacciones. Sólo en 2009, la compañía realizó en global 35 millones de transacciones.
Más información en: www.cash-ticket.com
martes, 2 de febrero de 2010
El comercio electrónico creció un 22% en Europa en 2009
Continúa el imparable aumento del comercio electrónico en Europa. Las cifras hablan por sí solas. Aunque todavía con un peso sobre el total de ventas poco significativo, las compras online van ganando terreno a los establecimientos tradicionales. Durante el año 2009, los compradores online europeos gastaron en Internet 143.700 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 22% con respecto al año 2008. Esta cifra supone un 4,7% del total de ventas al por menor, según el estudio realizado por el Centre for Retail Research. Como promedio, los compradores online europeos gastaron un total de 872€ por persona.
Destacan tres países: las ventas en el Reino Unido, que alcanzaron un total de 42.700 millones de euros, Alemania con un total de 33.400 millones de euros y Francia con 24.700 millones de euros. Estos tres países representan el 70% del comercio online en Europa. El comercio electrónico representa actualmente el 9,5% de las ventas minoristas en el Reino Unido, el 6,9% en Alemania y el 4,9% en Francia.
Las estimaciones para el año 2010 a nivel europeo apuntan a alcanzar el 20% de incremento con respecto al 2009. En Francia se estima un crecimiento del 31,4%, en Reino Unido un 12,4% y en Alemania el 17,2%. Estos datos contrastan muy positivamente con el aumento previsto de las ventas minoristas totales, que se estima en un 1,4% durante el año 2010.
Sin duda una excelente noticia para todos los que trabajamos en este sector.
Más información en: http://www.journaldunet.com/ebusiness/breve/international/44790/l-e-commerce-a-progresse-de-22---en-europe-en-2009.shtml?utm_source=benchmail
Destacan tres países: las ventas en el Reino Unido, que alcanzaron un total de 42.700 millones de euros, Alemania con un total de 33.400 millones de euros y Francia con 24.700 millones de euros. Estos tres países representan el 70% del comercio online en Europa. El comercio electrónico representa actualmente el 9,5% de las ventas minoristas en el Reino Unido, el 6,9% en Alemania y el 4,9% en Francia.
Las estimaciones para el año 2010 a nivel europeo apuntan a alcanzar el 20% de incremento con respecto al 2009. En Francia se estima un crecimiento del 31,4%, en Reino Unido un 12,4% y en Alemania el 17,2%. Estos datos contrastan muy positivamente con el aumento previsto de las ventas minoristas totales, que se estima en un 1,4% durante el año 2010.
Sin duda una excelente noticia para todos los que trabajamos en este sector.
Más información en: http://www.journaldunet.com/ebusiness/breve/international/44790/l-e-commerce-a-progresse-de-22---en-europe-en-2009.shtml?utm_source=benchmail
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