La Asociación Andaluza de Comercio Electrónico, ANDCE, destaca que se prevé un aumento en el periodo navideño de compras a través de Internet, aunque debido al actual periodo de crisis, está previsto que crezca a un ritmo inferior al de años anteriores.
La Asociación Andaluza de Comercio Electrónico en estas fechas realiza una serie de recomendaciones para la realización de compras por Internet, entre ellas:
1. No proporcionar a nadie información confidencial sobre la tarjeta o sobre la cuenta bancaria, especialmente el PIN de la tarjeta o la contraseña para operar con la cuenta.
2. Nunca comprar productos que son ofrecidos por "spammers". Se les llama así a quienes envían correos electrónicos con ofertas comerciales no solicitadas (correo basura o SPAM).
3. Comprar siempre en un sitio web de confianza. Asegurar que los datos de la tarjeta son cifrados antes de enviarlos vía Internet. Buscar el icono de una llave o candado cerrado en la ventana del navegador o revisar que la dirección es segura (debe empezar con https:// en lugar de con el habitual http://).
4. Asegurar que el navegador tiene las opciones de seguridad activadas al máximo tanto en cuanto a seguimiento de incidencias como en cuanto a su notificación.
5. Exigir información detallada y clara sobre cualquier producto, precios, formas de envío y costes adicionales.
6. Comprar en sitios web con un servidor de pago seguro.
7. Guardar todas los emails de contacto y el comprobante de compra e imprima una copia.
8. Verificar las políticas de garantía, entrega y devoluciones.
9. La política de protección de datos personales de clientes de la empresa debe ser pública, exíjala y léala con detenimiento. Si esta Política no es visible o bien no se está de acuerdo con lo que dice, lo mejor es no facilitar estos datos.
10. Comprobar los extractos de la cuenta corriente cuando lleguen y ponerse en contacto con la entidad financiera inmediatamente si hay alguna transacción dudosa (el banco debe retrotraer inmediatamente el cargo en caso de compra fraudulenta).
Más información en: http://www.malagaes.com/noticia.asp?id=15063
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