miércoles, 9 de septiembre de 2009

El 55% de las webs de venta de artículos electrónicos de la UE son irregulares

Investigación de 369 sitios web en los que se venden artículos electrónicos desde la Dirección General de Salud y Consumidores de la Unión Europea. La investigación se centró en tres ámbitos clave: información de contacto sobre el comerciante, información clara sobre la oferta (precio total y descripción clara del producto) e información clara sobre los derechos de los consumidores: devolución a escala de la UE, así como la precisión de la información adicional facilitada sobre los derechos de los consumidores, como garantías o reembolsos.

La investigación en estos aspectos desveló que el 55 % de los 369 sitios web comprobados mostraron irregularidades , que siguen investigándose. El 13 % de los sitios web que presentaron problemas requerirán cooperación transfronteriza entre las autoridades nacionales. Si no ajustan su sitio web al Derecho, podrán entablarse acciones legales que den lugar a multas o al cierre del mismo. A mediados de 2010 se presentarán los resultados de la aplicación efectiva en toda la UE.

Más información en: http://euroalert.net/news.aspx?idn=9091

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